อ้างอิง

เงื่อนไขการใช้บริการและบัญชีของคุณ

เราเขียนข้อกำหนดให้อ่านง่ายและตรงไปตรงมา ครอบคลุมวิธีเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy รวมถึงหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายเมื่อคุณใช้งานล็อบบี้ โต๊ะสด และสปอร์ตบุ๊ค

ครอบคลุมทุกส่วนของบริการอธิบายสิทธิและหน้าที่ขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตตามนโยบาย
bpay88 เงื่อนไขการใช้บริการและบัญชีของคุณ
ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ช่องทางสอบถามและขอคำอธิบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติมเกี่ยวกับสิทธิและหน้าที่ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราผ่านช่องทางด้านล่าง เราจะตอบโดยอ้างอิงข้อกำหนดที่ชัดเจนและแนบลิงก์หรือหมายเลขข้อที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้คุณเข้าใจบริบทและสามารถตรวจสอบข้อความเต็มได้ด้วยตัวเอง

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าบัญชีแล้วคลิกไอคอนแชทมุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิบัญชี และนโยบายการฝาก-ถอนพร้อมอ้างอิงหมายเลขข้อที่เกี่ยวข้อง

อีเมล

ส่งคำถามหรือขอสำเนาข้อกำหนดฉบับเต็มมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถาม เราจะตอบพร้อมแนบเอกสารอ้างอิงภายในสองวันทำการ

หน้าบัญชี

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่เมนูบัญชี เลือกหัวข้อความช่วยเหลือเพื่ออ่านข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการฝาก-ถอน การเดิมพัน และนโยบายความเป็นส่วนตัว พร้อมลิงก์ไปยังข้อความเต็ม

การจัดการข้อมูลและบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและสิทธิของคุณ

เราปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy จะเก็บเฉพาะระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิที่ระบุในข้อกำหนด

การเก็บข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชี ประวัติการฝาก-ถอน และบันทึกการเดิมพันเพื่อตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการใช้งานที่ผิดเงื่อนไข ระยะเวลาการเก็บขึ้นกับข้อบังคับท้องถิ่นและนโยบายภายใน
คุกกี้และการติดตาม เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟังก์ชันบางอย่างเช่น การเข้าสู่ระบบอัตโนมัติ
ความปลอดภัยบัญชี เราใช้การเข้ารหัสสำหรับข้อมูลบัญชีและธุรกรรม รวมถึงการยืนยันตัวตนผ่าน OTP เมื่อคุณฝาก-ถอนหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ อย่าแชร์รหัสผ่านหรือ PIN กับบุคคลอื่น
ขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล หากต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนดและแจ้งผลการดำเนินการ

สิ่งที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับเงื่อนไข

ด้านล่างเป็นคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิบัญชี และนโยบายการใช้บริการ หากคำตอบไม่ครอบคลุมสถานการณ์ของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงเพิ่มเติม

ข้อกำหนดอธิบายวิธีเปิดบัญชี การใช้บริการสล็อต โต๊ะสด สปอร์ตบุ๊ค การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay Wallet SCB Easy นโยบายความเป็นส่วนตัว และกฎเกณฑ์ที่ใช้บังคับขึ้นกับภูมิภาค

หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อใดในข้อกำหนด อย่าสร้างบัญชีหรือใช้บริการต่อ คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำชี้แจงก่อนตัดสินใจ หากคุณใช้งานต่อถือว่ายอมรับทั้งหมด

เราอาจปรับปรุงข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมาย เทคโนโลยี หรือโครงสร้างบริการ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านหน้าบัญชีหรือทางอีเมล และควรอ่านฉบับใหม่ก่อนใช้งานต่อ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชี ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคล ขอลบข้อมูลตามเงื่อนไข และติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามหรือร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งาน สิทธิบางอย่างขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่น

ข้อกำหนดหลักใช้กับทุกบัญชี แต่บางข้อขึ้นกับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศหรือภูมิภาคของคุณ หากกฎหมายห้ามบริการบางอย่าง คุณจะไม่สามารถเข้าถึงส่วนนั้นได้

ติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนเพื่อขอคำอธิบายหรือแก้ไขปัญหา หากไม่ได้ข้อสรุป คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการร้องเรียนที่ระบุในข้อกำหนดหรือตามกฎหมายท้องถิ่น
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต